Анализ корпоративных отзывов на платформе Glassdoor демонстрирует заметное изменение отношения работников к внедрению искусственного интеллекта. Если в 2019 году доля позитивных упоминаний ИИ составляла 81%, то к 2026 году этот показатель сократился до 43%. Исследование подчеркивает глубокий разрыв в восприятии технологий: если руководители компаний в большинстве своем оценивают ИИ-инструменты положительно, то рядовые сотрудники, особенно в сфере страхования, выражают практически полное неприятие новых систем. Основные причины недовольства выходят за рамки простого страха потери рабочего места. Работники указывают на принудительный характер внедрения ИИ, усиление систем внутреннего контроля и слежки, а также на установление нереалистичных ожиданий по производительности. Эти факторы создают атмосферу стресса и разочарования, которая негативно сказывается на общем настроении в коллективах. Полученные данные свидетельствуют о том, что корпоративная стратегия по интеграции ИИ часто сталкивается с серьезным сопротивлением персонала из-за игнорирования человеческого фактора и условий труда.